국민소통

Korea Postal Logistics Agency

신고 · 제보센터

소극행정

직원의 정당한 사유 없이 부작위 또는 직무 태만 등으로 업무를 소홀히 하거나 재정상의 손실을 발생하게 하는 행위를
신고하는 곳입니다.

신고 대상

  • 별다른 이유 없이 또는 내부 검토를 이유로 늑장처리
  • 법령취지, 사실관계 등을 충분히 검토하지 않고 자의적 판단
  • 이해관계 충돌, 민원발생을 우려하여 정당한 업무를 지연(회피)
  • 상위법에 근거가 없거나 공표되지 않은 내부지침을 이유로 업무 회피
  • 불합리한 것을 알면서도 기존 규제, 관행대로 업무 처리
  • 책임 회피 목적으로 법령·규정 외 서류를 추가 요구

신고 요령

  • 민원내용은 육하원칙에 따라 구체적이고 명확하게 작성하여 주시고, 내용작성 후 가급적 증빙자료를 첨부하여 신고해 주시기 바랍니다.
  • 아울러 단순민원에 해당하거나, 대상 및 내용이 불명확한 경우, 근거 없는 비방으로 판단되는 경우에는 제보하여도 접수 및 처리가 불가할 수 있음을 양해 바랍니다.

신고처리 절차

소극행정 신고처리 절차
소극행정 신고처리 절차

신고자 보호

  • 신고인의 비밀은 절대 보장되며 신고한 내용은 감사실 담당자 외엔 열람할 수 없습니다.