주요사업

Korea Postal Logistics Agency

주요사업

우체국 물류의 허브,
우편 물류센터 운영사업

우편 물류센터 운영
원하는 곳으로 정확하게 구분하고
발송하는 우편 물류센터
물류센터 운영사업은 전국 우편집중국 및 수도권 4개 물류센터에 도착한
소포 우편물을 행선지별로 효율적인 구분 및 발송하는 업무를 수행하는 사업으로
2008년 8월 사업 개시 이후, 현재 수도권 4개의 우편물류센터를 운영하고 있습니다.

우체국 소포 서비스 안내 및 상담

우편고객센터 1588-1300 (발신자부담)

사업소 안내

  • 동서울 물류 사업소
  • 안양 물류 사업소
  • 부평 물류 사업소
  • 서서울 물류 사업소
물류 사업소 안내
  • 동서울 물류 사업소
    서울 광진구 강변역로 2
  • 안양 물류 사업소
    경기 안양시 동안구 시민대로 121 안양우편물류센터
  • 부평 물류 사업소
    인천 부평구 길주로 415
  • 서서울 물류 사업소
    서울 양천구 목동서로 117 양천우체국

추진배경

물류센터 내 소포우편물 행선지별 분류작업의 우수성 확보로 기관 주요사업 간 중추적 Hub역할(운송-물류센터-소포) 수행을 통한
안전·신속·정확한 대국민 우편물류서비스 제공에 기여

추진목표

소포 소통품질 향상을 위한 물류센터 인력운영 효율화, 물류센터 안전성 제고, 물류센터 구분 정확도 향상을 추진하여 물류센터 운영체계 효율화

추진전략

추진목표

물류센터 운영체계 효율화
추진전략
  • 전략 1 물류센터 인력운영 효율화

    우편물류서비스 경쟁력 강화
    물류센터 업무 프로세스 효율화

  • 전략 2 물류센터 안전성 제고

    물류센터 위험요인별 안전관리 강화
    현장 중심 안전관리 체계 확립

  • 전략 3 물류센터 구분 정확도 향상

    물류센터 개인별분류 구분율 향상 추진
    VOC 개선을 위한 활동 전개

사업조직

우편 물류센터 운영 사업조직

추진 현황

물류센터 인력운영 효율화
  • 물류센터 일용직 전자근로계약시스템 도입을 통한 인력운영 및 관리시스템 고도화
  • 소형소포구분기(안양, 부평) 도입을 통한 구분인력 효율화 및 업무강도 분산 추진
물류센터 안전성 제고
  • 분기별 물류센터 6대 안전중점사항 점검을 통한 안전사고 예방활동 전개
  • 물류센터 현장근로자 만족도 조사를 통한 의견 수렴으로 맞춤형 작업환경 구축
물류센터 구분 정확도 향상
  • 물류센터 기계 오구분 최소화를 위한 업무 프로세스 개선 및 모니터링 강화
  • 물류센터 VOC 처리능력 극대화를 통한 대국민 소포우편서비스 신뢰도 향상

사업실적

물량센터 운영 4년간 처리물량

물류센터 운영사업 4개년 처리물량 표
연도별 물류센터 수 수도권 권역 우체국 수 처리물량 전년대비 물량 증가율
2019년 5개 물류센터 29국 173,932천통 17.5%
2020년 4개 물류센터(20.5~) 29국 150,553천통 -13.4%
2021년 4개 물류센터 29국 145,043천통 -3.7%
2022년 4개 물류센터 29국 134,865천통 -7.0%

※처리물량: 대전교환센터 소포 처리물량 포함

물류센터 운영 프로세스

물류사업소 발송작업 업무처리 흐름도

    • · 관내수집
    • · 인바운드
    • · 픽업물량

    물량 수집

  • 물량 물류센터
    도착

    물량 도착

    • · 수작업장 인계
    • · 소포구분기 공급

    물량 공급

    • · 수구분/
      체결간소화
    • · 집중국별 구분

    소포 구분

  • 구분된 물량
    파렛적재 및 체결

    파렛 체결

  • 물량 집중국별
    발송

    물량 발송

물류사업소 도착작업 업무처리 흐름도

  • 타집중국 및 물류센터 구분 및 발송

    물량 수집

  • 물량 물류센터
    도착

    물량 도착

    • · 수작업장 인계
    • · 소포구분기 공급

    물량 공급

    • · 수구분/
      체결간소화
    • · 집중국별 구분

    소포 구분

  • 구분된 물량
    파렛적재 및 체결

    파렛 체결

  • 물량 집중국별
    발송
    (위탁/집배/개인)

    물량 발송

물류사업 안전관리 체계

사업조직

물류센터 운영사업 현황

2008년
서서울
우편물류센터
운영 시작
2009년
동서울
우편물류센터
운영 시작
2010년
정식계약 전환
2011년
안양
우편물류센터
운영 시작
2012년
부평우편물류센터
대전우편물류센터
운영 시작
2013년
수도권 권역추가
대전교환센터 기능
추가
2020년 5월~
대전교환센터 기능
중부권 IMC 이관
이후 수도권 4개
우편물류센터 운영
(서서울,동서울,안양,부평)

우편물류센터별 수도권 권역우체국 수용 현황

우편물류센터별 수도권 권역우체국 수용 현황 표
구분 서서울 동서울 안양 부평
발송 광화문, 서대문, 강서,
마포, 양천, 여의도
광진, 동대문, 송파, 중랑 안양, 광명, 군포, 안산, 과천, 동작, 관악, 금천(구로) 서인천, 부평, 계양, 남동, 남인천, 인천,
인천중동, 시흥, 시흥대야, 부천, 남부천, 김포, 강화
6개국 4개국 8개국 13개국
도착 영등포, 서대문, 강서, 마포 광진, 서초, 중랑 안양, 광명, 군포, 안산, 과천, 수원, 동작, 관악, 금천(구로) 서인천, 부평, 계양, 남동, 남인천, 인천,
인천중동, 시흥, 시흥대야, 부천, 남부천, 강서, 강화
4개국 3개국 9개국 13개국